Frequently Asked Questions

 

How soon will you deliver my storage bed?


Our standard delivery lead time within England and Wales is 2-3 weeks after receipt of your order. Orders to Scotland are consolidated which may take up to 8 weeks in line with our sustainability commitments. Should you require a more urgent delivery, or delivery on a specific delivery date, please get in touch. Once your order is confirmed, one of our friendly team will get in contact with you to discuss delivery and arrange a time that suits you.




I have restricted access, will you still be able to deliver?


Yes.
The Boxer bed is delivered in small packages and only fully assembled in the bedroom. Small staircases and space constrictions are usually not a problem, but please do contact us if you have any special delivery requirements, just to make sure!




How does your free installation process work?


The Boxer storage bed consists of many parts.
We will assemble all these parts and expertly build your bed for you in the comfort of your own home at no extra cost. This saves you the headache of trying to follow instructions - and of course we take away all packaging for recycling.




Do you offer a dismantling service for our old bed?


Yes!
We will happilly dismantle your old bed for you at no extra cost. It's what we do. However, unfortunately we will not be able to take your old bed away with us. In most cases, your local council will be able to arrange a collection date for your old bed.




Where will you deliver to?


We provide free delivery to anywhere in mainland UK mainland. To arrange an overseas delivery, please get in touch and we can arrange this for you.




Do you deliver on weekends?


We deliver 7 days a week. If you have a preference for a delivery date, please just ask!




How is delivery arranged?


We will contact you within 3 working days from receipt of your order to finalise your delivery requirements. Prior to your agreed delivery date, we will be able to advise a delivery time slot.





DELIVERY AND INSTALLATION



THE STORAGE BEDS

Preciso ter uma conta no Canva para usar o Kit Canva?


Sim. O Canva é uma ferramenta online e gratuita que permite você criar designs e imagens incríveis para publicação. É super simples de usar e você pode criar sua conta em segundos através do site oficial deles: www.canva.com




Nunca usei o Canva, faz sentindo eu comprar o Kit Canva?


Sim! Justamente por isso. Apesar do Canva ser uma ferramente super simples de usar, ter modelos prontos de postagens incríveis facilita muito a vida de qualquer pessoa. Além disso, junto com os modelos, você também receberá nosso tutorial em vídeo mostrando exatamente como utilizar o Kit Canva para editar suas fotos.




Não tenho nenhuma experiência com design e edição de fotos. O Kit Canva serve pra mim?


Sim! É pra pessoas como você que criamos esse produto. Os modelos são pré fabricados, você não precisa fazer mais nada além de mudar o texto e a(s) foto(s) da imagem. Você não precisa ter nenhum conhecimento prévio para utilizar os modelos e criar postagens incríveis com o Kit Canva.




Poderei compartilhar os modelos com meus amigos?


Não. O Kit Canva é individual e compartilhar com outras pessoas é uma violação dos direitos autorais.




Quais são as formas de pagamento?


Você pode adquirir o Kit Canva através de boleto bancário ou cartão de crédito.




Quando terei acesso aos modelos?


Imediatamente após a confirmação de pagamento, você será redirecionado para nossa página de membros com todos os modelos do Kit. Para edita-los, basta clicar no modelo que desejar e ele automaticamente será aberto no Canva. Para entender melhor o processo, junto com o Kit, você também receberá um tutorial em vídeo explicando o passo a passo de como funciona.




Posso parcelar a compra no cartão?


Sim, você pode parcelar a compra em até 12 vezes sem juros.




Tem como eu comprar temas separadamente?


Não. O Kit Canva apenas é vendido no pacote completo com os 38 temas.




Além dos posts quadrados, tem modelos para o Story do Instagram no Kit Canva?


Sim. Cada tema vem com inúmeros modelos de postagens quadradas e de Story.





 


 

PAYMENTS AND SECURITY

Preciso ter uma conta no Canva para usar o Kit Canva?


Sim. O Canva é uma ferramenta online e gratuita que permite você criar designs e imagens incríveis para publicação. É super simples de usar e você pode criar sua conta em segundos através do site oficial deles: www.canva.com




Nunca usei o Canva, faz sentindo eu comprar o Kit Canva?


Sim! Justamente por isso. Apesar do Canva ser uma ferramente super simples de usar, ter modelos prontos de postagens incríveis facilita muito a vida de qualquer pessoa. Além disso, junto com os modelos, você também receberá nosso tutorial em vídeo mostrando exatamente como utilizar o Kit Canva para editar suas fotos.




Não tenho nenhuma experiência com design e edição de fotos. O Kit Canva serve pra mim?


Sim! É pra pessoas como você que criamos esse produto. Os modelos são pré fabricados, você não precisa fazer mais nada além de mudar o texto e a(s) foto(s) da imagem. Você não precisa ter nenhum conhecimento prévio para utilizar os modelos e criar postagens incríveis com o Kit Canva.




Poderei compartilhar os modelos com meus amigos?


Não. O Kit Canva é individual e compartilhar com outras pessoas é uma violação dos direitos autorais.




Quais são as formas de pagamento?


Você pode adquirir o Kit Canva através de boleto bancário ou cartão de crédito.




Quando terei acesso aos modelos?


Imediatamente após a confirmação de pagamento, você será redirecionado para nossa página de membros com todos os modelos do Kit. Para edita-los, basta clicar no modelo que desejar e ele automaticamente será aberto no Canva. Para entender melhor o processo, junto com o Kit, você também receberá um tutorial em vídeo explicando o passo a passo de como funciona.




Posso parcelar a compra no cartão?


Sim, você pode parcelar a compra em até 12 vezes sem juros.




Tem como eu comprar temas separadamente?


Não. O Kit Canva apenas é vendido no pacote completo com os 38 temas.




Além dos posts quadrados, tem modelos para o Story do Instagram no Kit Canva?


Sim. Cada tema vem com inúmeros modelos de postagens quadradas e de Story.